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Sujet en attente de réponse
Mon disque dur n'est plus connecté.Il avait normalement fonctionné pendant plusieurs années mais s'est arrété de fonctionner brutalement.
Comment procéder ?
Réponses de la communauté
@tatapierrette bonjour
Contactez le service client pour cela
Les liens sont indiqués plus bas
Pour la restitution regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d
Par contre attendez la fin du confinement pour le rendre !
Cordialement !
Bonjour Mon disque dur ne veut plus fonctionner.Pouvez-vous m’en envoyer un autre et me dire combien je fais pour vous renvoyer un autre.Merci
@trypto bonsoir
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur
Sinon il faudra contacter le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...