Appli My Canal écran noir

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand j'ouvre l'appli my canal sur ma tablette, j'ai un écran noir. 

J'ai désintallé et réinstallé l'appli, mais idem. 

impossible de se connecter en passant par google . 

avez vous une idée de ce qui se passe ? 

Merci de votre aide.