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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

kaisersauser
kaisersauser
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J'ai réinitialisé ma tablette avec les paramètres d'usine. Ça marché.
L'application fonctionne de nouveau.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir à tous, 

Si vous constatez toujours la même anomalie, je vous invite dans un premier temps à désinstaller/réinstaller l'application. 

Si l'anomalie persiste, un diagnostic personnalisé est nécessaire

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ce moyens de contact

Je vous souhaite une bonne soirée.

pegasedu53
pegasedu53
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même chose de mon côté

kaisersauser
kaisersauser
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Je suis dans la même situation, je ne peux plus ouvrir my canal.
L'écran reste noir.