Sujet en attente de réponse
le décodeur depuis hier matin ne s allume plus
- francois
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
depuis hier le decodeur ne salume plus
Réponses de la communauté
- montesson2010
- Niveau
- 1
- 289 / 750
- points
Bonjour Mon décodeur était HS et en essayant la technique d'appuyer sur le + pour appairer la télécommande, c'est reparti. Bravo pour l'aide. J'aurais aimé savoir la raison de cet incident, je n'aurais jamais trouvé seul
Cordialement
RY
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@zizine bonjour
Essayez ceci
Photo ci-joint
Par contre si ça ne fonctionne pas contactez le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
- zizine
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour, mon décodeur ne fonctionne plus, il ne s'allume plus du tout, ni aucun voyant.
DECODEUR SATELLITE HD WIFI
n° 060324647677V
Merci de procéder au remplacement.
Cordialement
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@François bonjour
Au cas où vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci
Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...
Cordialement !
