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Écran noir sur myCANAL un jour sur deux
- chris.drums
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Écran noir sur la chaîne myCANAL un jour sur deux,alors que ça fonctionne sur la tablette....
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Jean François3394352
Vous utilisez l'application myCanal pour Android sur votre Chromebook ? Ou le site internet depuis Chrome?
- Jean François3394352
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Bonjour, je n'arrive pas à regarder moi non plus mycanal, sur chromebook 514 neuf. Ecran noir puis à un moment ecran signifiant que l'application ne répond pas, fermer l'application ou recommencer.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Tonpir,
La première manipulation à tester est de vider les cookies de votre navigateur.
Tenez-moi informé.
- tonpir
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J'ai le même problème sur chromebook
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour @chris.drums,
Votre post n'est pas assez détaillé pour que la communauté de CANAL+ Assistance puisse mieux vous aider.
Via quel équipement rencontrez-vous ce défaut ?
