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Écran noir sur myCANAL un jour sur deux

chris.drums
chris.drums

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Écran noir sur la chaîne myCANAL un jour sur deux,alors que ça fonctionne sur la tablette....

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour Tonpir, 

La première manipulation à tester est de vider les cookies de votre navigateur. 

Tenez-moi informé.

tonpir
tonpir

tonpir

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J'ai le même problème sur chromebook

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour @chris.drums,

Votre post n'est pas assez détaillé pour que la communauté de CANAL+ Assistance puisse mieux vous aider.

Via quel équipement rencontrez-vous ce défaut ?