Sujet en attente de réponse
Pas d'accès Canal par Nvidia Shiel et smartphone
- VINCENT43441369
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Bonjour,
je viens de m'abonner et je ne peux me connecter à Canal que via mon PC , impossible depuis les application Mycanal sur mes smartphones (Iphone, Xiaomi) et ma Nvidia Shield. Pour éviter les réponses pour débutants : oui je suis bien connecté avec les mêmes identifiants et mot de passe sur ces applis et mon PC et oui je suis bien connecté à Internet
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Constatez-vous un message d'erreur lors de la tentative de connexion sur les applis ?
Par ce que "impossible de me connecter" peut être dû à plusieurs choses .
Je vous invite donc à nous détailler l'anomalie
