Bonsoir,
Nous n'avons plus accès à aucunes chaines du pack cine séries que nous avons néanmoins souscrit. Lorsque l'on essaie d'en regarder une on tombe sur une page avec deux options "découvrir" ou "réactiver mes droits" mais les deux me renvoient à la même page en vain. Les chaines sont pourtant accessibles depuis mycanal et il est bien indiqué dans mes abonnements que le pack en fait partie. Les autres chaines du pack + ou du bouquet famille restent elles toutes accessibles. J'ai beau réactivé mes droits et patienter 15min sur la 888 rien n'y fait. Nous avons changé de décodeur hier soir, il s'agit d'une livebox play sagem, mais tout fonctionnait correctement ensuite. Je ne vois pas d'où vient le problème, si quelqu'un peut prendre le temps de m'éclairer ce serait super, merci par avance.
Bonne soirée !