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Abscence de sous-titres pour Larry et son nombril
- vanacha
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Bonjour,
Depuis 2 jours je n'ai plus la possibilité d'afficher des sous-titres quand je regarde la série Larry et son nombril sur mon ordinateur. Avant je n'avais aucun problème, et sur d'autres films/séries je peux afficher les sous-titres sans problème. Actuellement dans la catégorie sous-titres sur le player il y a juste la mention Désactivé. Si vous avez une idée, je suis preneur.
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Martine,
Le souci n'est pas exactement le même puisque la série étant diffusée sur MAX, elle n'était plus proposée par CANAL+. Le souci est actuellement en cours de résolution (nos équipes échangent avec MAX) et il concerne uniquement l'épisode 4 à notre connaissance (dans le cas contraire, n'hésitez pas à préciser les épisodes et l'équipement sur lequel vous faites ce constat).
- Martine25525837
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Bonjour,
4 ans après le problème avec le décalage de sous titres sur cette série est toujours existant !
Quand allez vous le résoudre ?
Cordialement
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Je vous confirme nous rencontrons bien une anomalie technique sur plusieurs séries.
Le point est pris en compte.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Jimgassmann
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Bonjour j'ai le même problème, sur cette série... et sur tous les films et séries que j'ai testés pour voir si c'était général. Aucun sous-titre nulle part depuis ce vendredi, sur mycanal via mon ordinateur.
- babmanc
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Bonsoir j'ai le même problème, il est désormais impossible d'avoir les sous titres sur la série! Je pense qu'il y'a un bug. Merci de votre aide.
