Sujet en attente de réponse
Abscence de sous-titres pour Larry et son nombril
- Nom de l'auteur
- vanacha utilisateur
- Publié le
- 24 avril 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 65 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis 2 jours je n'ai plus la possibilité d'afficher des sous-titres quand je regarde la série Larry et son nombril sur mon ordinateur. Avant je n'avais aucun problème, et sur d'autres films/séries je peux afficher les sous-titres sans problème. Actuellement dans la catégorie sous-titres sur le player il y a juste la mention Désactivé. Si vous avez une idée, je suis preneur.
Merci de votre aide
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Martine,
Le souci n'est pas exactement le même puisque la série étant diffusée sur MAX, elle n'était plus proposée par CANAL+. Le souci est actuellement en cours de résolution (nos équipes échangent avec MAX) et il concerne uniquement l'épisode 4 à notre connaissance (dans le cas contraire, n'hésitez pas à préciser les épisodes et l'équipement sur lequel vous faites ce constat).
Bonjour,
4 ans après le problème avec le décalage de sous titres sur cette série est toujours existant !
Quand allez vous le résoudre ?
Cordialement
Bonjour à tous,
Je vous confirme nous rencontrons bien une anomalie technique sur plusieurs séries.
Le point est pris en compte.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour j'ai le même problème, sur cette série... et sur tous les films et séries que j'ai testés pour voir si c'était général. Aucun sous-titre nulle part depuis ce vendredi, sur mycanal via mon ordinateur.
Bonsoir j'ai le même problème, il est désormais impossible d'avoir les sous titres sur la série! Je pense qu'il y'a un bug. Merci de votre aide.