Question

Désabonnement Orange en gardant my canal

Jwattinne

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Jwattinne

Publié le: 24 avril 2020

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 219 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour, je me suis inscrite à Canal + via ma box Orange et souhaite aujourd’hui quitter Orange et garder my canal via Androïde TV. Est-ce possible?

Thème: Abonnement

Answer 1

christophedu13250

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: christophedu13250

Publié le: 25 avril 2020 à 11h43

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Votre formule est bien gérée par Canal+, et est donc indépendante d'Orange.
Le fait d'avoir Canal+ sur un décodeur ne vous empêche pas de toute façon à utiliser une Android TV.
Lorsque vous rendrez votre décodeur Orange, il faudra contacter Canal+ pour qu'ils désactivent votre abonnement sur ce matériel.
Il est bien sûr possible d'avoir un abonnement avec engagement sans décodeur, mais il y a quelques temps, les opérateurs n'avaient pas l'option dans leurs ordis.
Je ne sais pas si ça a été corrigé, mais ça se réglera.
Vous pouvez contacter Canal+ ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits