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Pas de programmes dans "Vus récemment"
- Nom de l'auteur
- Francois Xavier18007852 utilisateur
- Publié le
- 24 avril 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 140 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous,
Mes programmes ne sont pas enregistrés dans "Vue récemment".
De fait, je ne peux pas non plus reprendre un programme en plein milieu. Je dois repasser par la recherche, et repositionner là où j'en étais.
J'ai bien tenté de désactiver les options de personnalisation au niveau d compte et de les remettre mais rien n'y fait.
Et ce problème se produit quelque soit l'appareil (tablette Windows, Téléphone Android, Android TV, et web).
Si quelqu'un a une suggestion, elle serait bienvenue.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Dans ce cas contactez le service client.
Raté : c'est ce que j'indiquais dans mon message.
Je l'ai volontairement désactivé, puis réactivé.
Petite info complémentaire : les programmes dans "Ma playlist" fonctionnent correctement.
Bonjour,
Il faut activer "Recommandation, personnalisation".
Faites En plus --> Confidentialité --> Fonctionnalité.
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