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Problème connexion compte client

MANUELA18635185
MANUELA18635185
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bjr, je ne peux plus me connecter à mon compte client (gestion abonnement, etc)

 

merci

 

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Je vous invite à essayer les manipulations préconisées ci-dessous. 
https://assistance.canalplus.com/questions/2291002-arrive-activer-compte-disney-faire

Tenez-moi informé

Cédric40327892
Cédric40327892
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Moi j'ai toujours le même soucis depuis plus d'un mois, lorsque je me connecte à l'espace client j'ai une page blanche...j'ai essayé sur plusieurs navigateurs et sur différents équipements c'est toujours pareil....

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@manuela

Ok essayez via 1 autre navigateur ou en navigation privée

Cordialement !

MANUELA18635185
MANUELA18635185
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fait concernant le cache et les cookies
quand je me veux me connecter, la page ne s'ouvre pas et revient sur elle même

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@manuela bonjour

Quel soucis avez vous ?

Problèmes de connexion ?

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Cordialement !