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Problème connexion compte client
- MANUELA18635185
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bjr, je ne peux plus me connecter à mon compte client (gestion abonnement, etc)
merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à essayer les manipulations préconisées ci-dessous.
https://assistance.canalplus.com/questions/2291002-arrive-activer-compte-disney-faire
Tenez-moi informé
- Cédric40327892
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Moi j'ai toujours le même soucis depuis plus d'un mois, lorsque je me connecte à l'espace client j'ai une page blanche...j'ai essayé sur plusieurs navigateurs et sur différents équipements c'est toujours pareil....
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@manuela
Ok essayez via 1 autre navigateur ou en navigation privée
Cordialement !
- MANUELA18635185
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fait concernant le cache et les cookies
quand je me veux me connecter, la page ne s'ouvre pas et revient sur elle même
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@manuela bonjour
Quel soucis avez vous ?
Problèmes de connexion ?
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
