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de l'image mais plus de son

serge230656
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serge230656

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tout fonctionnit parfaitement puis a la remise en route du décodeur je n'ai plus de son. l'image est parfaite.

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Grogu83
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Vous avez fait la réinstallation partielle serge ??? Sinon faites un diagnostic sur l'espace client canal :)

Réponses de la communauté

serge230656
serge230656

serge230656

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ce matin après réinitialisation partielle tout fonctionne à nouveau.
AH ce decodeur HD beaucoup d'instabilités.......

Bonjour @serge230656
Vérifiez d'abord dans le menu son du décodeur, s'il n'y aurait pas eu lors d'une mise à jour, un paramètre mal réglé.
Si ce n'est pas le cas, tentez une réinstallation partielle de votre décodeur à partir de son menu.
Cordialement.

80s
80s

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@serge bonsoir

Quel decodeur avez vous ?

Vous avez le cube ?

Essayez de redémarrer votre decodeur via l'interrupteur arrière

Cordialement !