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Impossible d'accéder aux films et séries
- ERWAN37353610
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Bonjour, je viens de réactiver mon abonnement qui est bien actf dans mon espace client :
Ma formule sans engagement
Mes options
CANAL+ OFFRE -26 ANS
9,95€/mois
Date de renouvellement : 24/05/2020
le pack CANAL+
1,00€/moisau lieu de 15,00€/mois
CANAL+ SERIES - 1 UTILISATEUR
1,00€/mois
Sur PC, avec mycanal, je peux bien lire les épsodes du bureau des légendes S1 qui sont en accès libre mais impossible de lire les S2 à 5 : on me demande de m'abonner :(
idem pour les films
Sur la tv android, j'ai l'erreur UPES_049
Réponses de la communauté
- Grogu83
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Bonjour il y a un délai de 24 à 48h pour accéder à vos programmes essayez une réactivation des droits sinon contactez canal au 0805204020 numéro gratuit
- Jeremy37813230
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j'ai le même problème
