Sujet en attente de réponse
Film vod acheté
- Nom de l'auteur
- Fab43482387 utilisateur
- Publié le
- 27 avril 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 53 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
j'ai acheté le hobbit en version longue sur mycanal à partir de mon pc fixe. Au moment de lanché l'installation du logiciel et ensuite de lancer le téléchargement, je me suis dit qu'il vaudrait mieux le faire sur mon ordinateur portable. En effet, je le raccorderait à ma tv avec un câble HDMI. Malheureusement, en m'authentifiant à partir du pc portable on ne me propose plus le Hobbit en version longue mais on me propose de l'acheter en version normale.
Est-ce que je m'y prend correctement (c'est la première fois) sinon que faut-il faire ? De plus comment contacter le support Mycanal ?
Merci de votre aide
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bon visionnage ;)
Petite correction : une fois le programme acheté vous pouvez le retrouver sur tous les supports dans mes achats / locations ;)
Merci Stephen,
même si je ne l'ai pas encore téléchargé ?
Le film acheté n'est disponible que sur le support utilisé lors de l'achat