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Lenteur des commandes par télécommande
- Patrick6764162
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lorsque j'utilise la télcommande pour changer de chaîne ou pour varier le niveau de son, le temps de réaction du décodeur est très lent (plusieurs secondes). Il est très difficile de commander une chaîne à 3 chiffres. Que faire pour obtenir un temps de réaction normal, c'est à dire une réponse immédiate du décodeur ?
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- 80s
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@patrick bonjour
Vous avez le cube satellite hd wifi ?
Si oui essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
Réponses de la communauté
- andre7783
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même problème temps de réaction de plusieurs secondes pour un changement de chaine !!
que faire
- Cari
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Qui a une solution sur la tres lente réaction de la télécommande
- pierrickand
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@claude32690169
Tous les disques mis a disposition par Canal+ sont bridés depuis plusieurs années, depuis que les barèmes copie privée spécifiques aux décodeurs TV existent. Ce n'est pas spécifique à ce decodeur. Seuls les anciens abonnés ayant eu un disque sur un Cube avant, ne l'avaient pas bridé.
Il existe une option sur l'espace client pour le débrider, qui compense la différence de barème copie privée.
Pour vos soucis de télécommande, essayez en IE au cas où vous ayez des interférences en BT.
https://assistance.canalplus.com/questions/1736729-passer-telecommande-mode-ir
- claude32690169
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bonjour ,
le décodeur noir avec disque en dessous , et télécommande bluetooth
A cet égard , la capacité du disque est bridée en enregistrement c'est très frustrant ,comment lui autoriser plus de place au détriment de la place énorme allouée aux téléchargements , que je n'utilise pas......... ?
- 80s
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@claude bonsoir
Quel decodeur avez vous ?
Cordialement !
- claude32690169
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Bonjour,
Je rencontre le meme dysfonctionnement : un délai de parfois 8 secondes entre l'appui et l'effet et parfois réaction immédiate .
le démarrage est également lent .
piles neuves = memes symptomes .
Qui a la solution .
- 80s
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@Christian bonjour
Contactez le service client pour 1 diagnostic de votre matériel dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- CHRISTIAN5612455
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Bonjour, cela ne fonctionne pas et dommage que C+ déclare forfait en pleine période de confinement. Portez-vous bien.
