Sujet en attente de réponse

le décodeur est hors d'usage

Bruno24842235
Bruno24842235

Bruno24842235

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Bonjour,

Le décodeur est HS. Mon mode de réception par parabole, modèle du décodeur : Canal + noir et blanc

J'espère que vous prendrez ma demande en considération, car je n'arrive pas à vous joindre et je n'ai plus canal + depuis plus de 15 jours.

Merci de bien vouloir faire le nécessaire

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@boffob

Espace client, page de contact, vous aurez plusieurs moyens pour les contacter et leur demander un remplacement.

boffob
boffob

boffob

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Apres vérification de la réception de l'antenne le technicien me signale la défectuosité du décodeur . Comment procéder pour son remplacement?