Sujet en attente de réponse
Disque dur absent de l’envoi
- Arnaud43451500
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Je viens de recevoir mon décodeur mais il n’y a pas de disque dur dans le colis?
Réponses de la communauté
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@arnaud
Merci de votre retour et ravie d'avoir pu vous aider
Passez 1 bonne soirée !
Cordialement !
- Arnaud43451500
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Encore merci 80s
Ça marche (pas facilement).
Bonne continuation et « stay safe »
Cordialement
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@arnaud
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
- Arnaud43451500
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Merci 80s
Je viens d’essayer le lien « commander un DD » sur mon espace client mais je tombe sur une page blanche ? Je suis sur IPad. Aurais-tu une idée ?
Arnaud
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@arnaud bonjour
Canal n'en fournit pas automatiquement
Vous pouvez en commander un depuis l'espace client/ matériel
Ou en contactant le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
