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impayé et abonnement

ROBERT23633372
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bonjour

Jje ne comprends pas l impayé qui apparait dans mon compte

pouvez vous me donner le détail

lors du dernier entretien telephonique que j ai eu avec vos services il a été convenu que je devais revenir à mon abonnement d aout 2019 à 40.93 € et que le prelevement de 51.31 € ne devait pas avoir lieu

merci de me rappeler 

cordialement

robert morlet

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