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Mail CanalPlus ne permet de s'identifier sur Disney+

tit78
tit78
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Bonjour,

Malgré avoir reçu le mail d'activation, je ne peux pas m'identfier à Disney+ (adresse email inconue). Du coup, je suis bloqué car je ne peux que m'inscrire en choisissant un abonnement Disney+ directement.

Comment relancer l'activation par CanalPlus pour que mon adresse mail soit connue par Disney ? Cela fait plusieurs jours que je réessaie mais CanalPlus ne resette pas sa procédure déclarative à Disney+ pour que mon mail soit pris en compte.

Merci. 

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Il vous faut au préalable activer le compte depuis l'espace client CANAL+

Veuillez trouvez toutes les informations ici :arrow_down_small:
https://assistance.canalplus.com/questions/2258005-acceder-service-disney-abonnement-canal