Sujet en attente de réponse
Le film acheté ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai acheté un film sur CANAL VOD la semaine dernière. Lorsque je vais sur téléchargement, le film apparait. Malheureusement, lorsque je mets lecture, je n'ai que le son. L'écran est complètement noir.
Que dois-je faire s'il vous plait ?
Merci
Réponses de la communauté
Bonjour,
Si vous rencontrez un problème concernant un achat sur CANAL VOD vous pouvez contacter un conseiller pour faire une réclamation.
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