Sujet en attente de réponse
Films téléchargés irregardables sur MyCanal
- DAVID19181163
- Niveau
- 2
- 1628 / 2000
- points
Bonjour
certains films proposés à la demande sont illisibles sur tablette.
Bien que téléchargés intégralement leur lecture s'arrête toutes les cinq secondes et une roue se met à tourner.
C'est notamment le cas pour les films Les Messieurs de la Santé et Un Prince à New York proposés par Ciné+ Classic.
Ces films sont donc irregardables ce qui est insupportable alors que nous payons un abonnement pour les voir.
Merci d'y remédier au plus vite.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour David,
Le souci ne semble pas général. Avez-vous le souci uniquement sur des contenus diffusés sur Ciné+ Classic ? Le souci est-il toujours présent ?
