Sujet en attente de réponse

problème de fonctionnement Live TV

seb
seb

seb

Niveau
0
40 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai plus accès au Live TV sur ma TV androïd TV et sur ma Xiaomi Box TV depuis 2 jour.

Les 2 équipements sont à jour sur Androïd et sur My Canal. L'application fonctionne sur le replay mais pas sur le Live TV. Tout a été rebooté à la maison, point d'accès Fibre, routeur, ...

Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Grogu83
Grogu83

Grogu83

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bon ben il vous reste le diagnostic ou le changement d'équipement sur l'espace client canal ;)

seb
seb

seb

Niveau
0
40 / 100
points

Idem après désinstallation et réinstallation

Grogu83
Grogu83

Grogu83

Niveau
4
5000 / 5000
points

Peut être un problème d'équipements dans ce cas mettez à jour ou changez votre équipement ;)

JEANNE43276047
JEANNE43276047

JEANNE43276047

Niveau
0
13 / 100
points

J ai exactement le meme probleme et j ai bien sur reinstallé l appli sans plus de resultats

Grogu83
Grogu83

Grogu83

Niveau
4
5000 / 5000
points

Réinstaller l'appli ;)