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problème de fonctionnement Live TV

seb
seb

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seb
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30 avril 2020
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sujet
q

Bonjour,

Je n'ai plus accès au Live TV sur ma TV androïd TV et sur ma Xiaomi Box TV depuis 2 jour.

Les 2 équipements sont à jour sur Androïd et sur My Canal. L'application fonctionne sur le replay mais pas sur le Live TV. Tout a été rebooté à la maison, point d'accès Fibre, routeur, ...

Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

stefen83

stefen83

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stefen83
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Bon ben il vous reste le diagnostic ou le changement d'équipement sur l'espace client canal ;)

seb
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seb
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Idem après désinstallation et réinstallation

stefen83

stefen83

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stefen83
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Peut être un problème d'équipements dans ce cas mettez à jour ou changez votre équipement ;)

JEANNE43276047
JEANNE43276047

JEANNE43276047

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JEANNE43276047
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J ai exactement le meme probleme et j ai bien sur reinstallé l appli sans plus de resultats

stefen83

stefen83

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stefen83
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Réinstaller l'appli ;)