Ce sujet a été résolu

Problème sur mes prélèvement

Pierre Jean17138345
Pierre Jean17138345

Pierre Jean17138345

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai été prélevé d'une somme supplémentaire a mon abonnement et je ne comprends pas pourquoi ?
Libellé du prélèvement supplémentaire : prlv Canal Rattrapage 19,98 le 15 Avril 2020 ???

Vous remerciant par avance de votre retour,
sachant que sans retour rapide je procéderai à la résiliation de tous mes abonnement en cours.
Cordialement,
Pjean MANDRET

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses de la communauté

marie-hélène43085348
marie-hélène43085348

marie-hélène43085348

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Dans le même ordre de sujet, j'ai pris l'offre 1 mois d'essai gratuit (et je suis encore dans le mois) vous avez essayé de me prélever hier 8.50€, 4.99€ et 61.94€....76€ n'est pas vraiment gratuit !!!! Offre mensongère ou erreur ????

Je vous laisse régler cette erreur au plus vite et ne me renvoyez pas vers un service client car je n'arrive à joindre personne !

Merci

Message édité: Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles sur l'Assistance CANAL+