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canal a la demande saute apres 15 minutes de visionnage

christelle8057556
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christelle8057556

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Bonjour des que je regarde un film sur canal a la demande au bout de 15 mn le filmsaute et se crypte par a coup

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

A combien estimez-vous votre débit internet ? 

Avez-vous essayé une réinitialisation de votre modem et le décodeur TV ? 

Merci.