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Plus de reception satellite sur Décodeur UHD G3

lolodeslandes
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Decodeur Canal sat 4kPlus d'accés a CanalSat par Satellite depuis 2 semaines. Controles fait : branchement d'un boitier pour détecter le niveau du satellite Astra au niveau de la parabole : Niveau Ok. Branchement avant l'arrivée du décodeur canal : Niveau Ok Dans les parametre du pointage d'antenne le niveau affiche -38db pendant 2 secondes et disparait avec une barre de niveau affichée en blanc. Reinitialisation partielle et complète : toujours ko.Installation d'une ancienne parabolle (80CM)avec tête LNB neuve et nouveau cable(distance 4 m) : Ko .Reboot du decodeur : Ko.Y a t-il autre chose à faire ??

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Le "aucun signal" sur votre copie d'écran est la cause du problème. 

Le problème semble venir de votre parabole. Il faut affiner le réglage jusqu’à avoir "qualité : Bonne" 

Plusieurs application Android ou iOS permettent de bien orienter sa parabole sur le satellite Astra comme celle-ci

Je vous souhaite une bonne fin de journée.