Bonjour je me suis abonné directement via ma tv d’orange et autorisé orange à partager mon rib avec Canal pour le paiement mais je n’ai pas reçu d’identifiants canal ni de numéro d’abonné. J’ai du prendre un deuxième abonnement pour pouvoir avoir accès à myCANAL avec mes identifiants sur mon smartphone et j’ai ensuite connecté ce compte sur mon décodeur orange. Comment faire pour supprimer le premier abonnement pour lequel je n’ai aucun accès. Je n’ai reçu aucun mail ni message pourtant j’avais bien accès aux chaines canal.