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non acces à canal plus series

Liliane43460655
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Bonjour, impossible de joindre Canal ...inscrite une première fois à canal plus series, je regarde une série et le lendemain impossible de me reconnecter. je joins le service qui me dit ne pas avoir de trace de mon abonnement, j'avais pourtant donné mes coordonnées banquaires. on me dis demande de reprendre un abonnement. Ce que j'essaye de faire mais on me dit que je suis déjà inscrite et que si je poursuis l'inscription je n'aurais pas le premier mois gratuit....impossible de me connecter, cela va bientôt faire un mois....on devait me rapeller...rien, que faire, merci beaucoup , cordialement, Liliane

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christophedu13250
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