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Sujet en attente de réponse

Abonnement Pack Sport + mais aucune nouvelle chaîne

Xavier40480592
Xavier40480592
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0
3 / 100
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Nom de l'auteur
Xavier40480592
utilisateur
Publié le
1 mai 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
72 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Je me suis abonnée au Pack Sport + et malgré cela, je ne trouve pas les nouvelles chaînes sur mond décodeur.

Comment faire ? 

 

Merci

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Il y a un délai avant que tout soit activé. Cela peut prendre 24 ou 48 heures.
Sachant qu'aujourd'hui c'est férié, et que la France est actuellement en confinement.
De temps en temps faites un reset électrique de votre décodeur pour lui faire prendre la mise à jour de votre nouvelle formule.
Si vraiment rien ne se passe au bout de quelques jours, contactez le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits