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abonnement désactivé mais peux toujours voir des films

Axel42658040
Axel42658040
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J'ai annulé mon abonnement canal+ via google play (via facture mobile) mais je peux toujours voir des fillms. j'ai peur qu'il me le facture.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Axel,

 

Dans ce cadre, je vous invite à vous rapprocher du Service Clients Google qui gère votre abonnement.

Axel42658040
Axel42658040
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Le problème est que mon mois c'est terminé hier...

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Une résiliation n'est pas immédiate. Votre abonnement cessera à la fin de votre mois en cours.