App ne s'ouvre pas. Message : nous n'arrivons pas à joindre les serveur

Question

App ne s'ouvre pas. Message : nous n'arrivons pas à joindre les serveur

fredo5557

fredo5557

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Nom de l'auteur: fredo5557

Publié le: 1 mai 2020

Nombre de réponses: 3 réponses

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: il y a environ un an

sujet: q

l'App sur tablette Android ne s'ouvre pas. Message d'erreur : nous n'arrivons pas à joindre les serveurs. Veuillez réessayer ultérieurement.
J'ai fait toutes les mises à jour. J'ai désinstallé l'App. Je l'ai réinstallé.... Mais rien y fait... Ça fait 2 jours que je réessaye ultérieurement !!! Grrr
l'App fonctionne sur smartphone et une vieille tablette

Thème: myCANAL

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Answer 1

Estelle - Equipe CANAL

Estelle - Equipe CANAL

Niveau: 3

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: Equipe

Nom de l'auteur: Estelle - Equipe CANAL

Publié le: 1 mars 2021 à 17h25

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus sur votre problème ? (message d'erreur, écran noir, etc.) Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).