Sujet en attente de réponse

Je possède un abonnement my canal mais je ne parvient plus a regarder le contenue de my canal!

DIEGO40548812
DIEGO40548812

DIEGO40548812

Niveau
0
1 / 100
point

Cela fait 3 semaine que lorsque je me connecte a my canal je ne peux plus avoir accès au contenu ! Cela a commencé suite a un changement de moyen de payement mais meme une fois après avoirs entrée mes nouvelle coordonnées bancaire on me dit que je suis abonné mais rien ne fonctionne et lorsque je veux voir un film je reçois un message qui me dit que je ne possède pas d'abonnement

Réponses de la communauté

Julie42519828
Julie42519828

Julie42519828

Niveau
0
52 / 100
points

Pareil.... Ca donne envie de résilier...

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Il faut que vous fassiez le point avec un conseiller :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Erik19772532
Erik19772532

Erik19772532

Niveau
0
13 / 100
points

Problème semblable: après changement d'opérateur (FREE-SFR), ne retrouve
plus Eurosport 1 !
Geronimus 49

gintonic333
gintonic333

gintonic333

Niveau
0
14 / 100
points

Problème identique !

Sandrine42500176
Sandrine42500176

Sandrine42500176

Niveau
0
12 / 100
points

problème identique et impossible de joindre les services de Canal.

christiane42466864
christiane42466864

christiane42466864

Niveau
0
13 / 100
points

exactement le meme probleme et je suis prélevée