Sujet en attente de réponse
Je possède un abonnement my canal mais je ne parvient plus a regarder le contenue de my canal!
- Nom de l'auteur
- DIEGO40548812 utilisateur
- Publié le
- 1 mai 2020
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- 237 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Cela fait 3 semaine que lorsque je me connecte a my canal je ne peux plus avoir accès au contenu ! Cela a commencé suite a un changement de moyen de payement mais meme une fois après avoirs entrée mes nouvelle coordonnées bancaire on me dit que je suis abonné mais rien ne fonctionne et lorsque je veux voir un film je reçois un message qui me dit que je ne possède pas d'abonnement
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Pareil.... Ca donne envie de résilier...
Bonjour,
Il faut que vous fassiez le point avec un conseiller :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Problème semblable: après changement d'opérateur (FREE-SFR), ne retrouve
plus Eurosport 1 !
Geronimus 49
Problème identique !
problème identique et impossible de joindre les services de Canal.
exactement le meme probleme et je suis prélevée