Ce sujet a été résolu
Playlist vide sur My Canal Via Freebox Delta
- JF35697385
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Bonjour
J' ai normalement plusieurs favoris dans la fonctionnalité "Ma playlist" sur myCanal . Je les visualise sans probleme sur PC ou téléphone . Par contre , Il n' y a plus rien quand j' y accede via ma freebox Delta sur ma télévision . La Liste est vide ......
Box relancée ...rien n'y fait et probleme recurent depuis plusieurs jours !!
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- Saïd - Equipe CANAL
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:)
Le bouton "Merci problème résolu" est une mention pour vous qui vous permettra de cliquer dessus une fois le problème résolu.
En aucun cas cela veut dire que le problème l'est ;)
Je vous confirme donc que l'incident est bien toujours en cours.
Bonne soirée.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Où avez-vous vu que le problème était signalé comme résolu ?
Merci.
- JF35697385
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Pourquoi mettre ce problème en résolu alors qu il ne l' est absolument pas !!
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre alerte.
Nous avons informé l'équipe concernée.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
