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Je n'arrive plus à accéder à My Canal

Camille42432511
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Bonjour, 

 

Je n'arrive plus à me connecter à My Canal, désormais lorsque je veux regarder un film, la page est automatiquement redirigiée sur la page d'accueil et me propose de m'abonner or je suis déjà abonnée.

Egalement mon compte netflix a été coupé (j'avais souscrit à l'option Séries +), que puis-je faire ? 

 

Merci beaucoup 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
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Bonjour Camille, 

Sur quel support utilisez-vous myCANAL ? 

Si c'est sur PC, quel est le navigateur utilisé ? 

Merci.