Bonjour 

Pouvez-vous nous donner plus de détails ? 

Quel décodeur utilisez-vous ? 

Que constatez-vous sur le journal du hard? Un écran noir ou un message d'erreur ? 

Je vous invite à nous donner un maximum d'informations. 

N’hésitez pas à contacter un conseiller en cas de besoin.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact

Je vous remercie pour votre compréhension.