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Écran bleu sur décodeur 4K au moins 15 MAJ n’ont rien fait

souel
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Écran bleu sur décodeur 4K type G9 au moins 15 MAJ n’ont rien fait en appuyant sur les 2 boutons de face avant et en respectant la procédure de votre tuto.
Il indique maj avec succès puis l’écran bleu revient.
Il l’a déjà fait en mars mais là il ne veut plus rien savoir.

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christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
Il ne faut pas appuyer sur les 2 boutons de la face avant. Vous risquez de bloquer le décodeur !
Où avez-vous vu ce tuto ?
Il faut appuyer soit sur la touche P- pour une réinstallation partielle (sans effacement du disque dur), soit appuyé sur la touche P+ pour une réinstallation totale (avec effacement du disque dur).
Je vous conseille une réinstallation totale.
Eteignez votre décodeur avec l'interrupteur à l'arrière, appuyez sur la touche P+ en façade, gardez votre doigt sur cette touche et rallumez votre décodeur avec l'interrupteur arrière.
Gardez toujours votre doigt appuyé sur P+ jusqu'à l'apparition de l'écran d'appairage de la télécommande, puis suivez les instructions à l'écran.

Réponses de la communauté

souel
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Et beh!!!!
Je sais pas comment vous remercier mais c’est un très grand merci!!!
Vous ne travaillez par pour cànal?
Ça fonctionne !
Je note votre astuce!!
Merci encore
Bon déconfinement
Portez vous bien
Cdlt

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Non, moi je suis un abonné comme vous, alors vous ne m'avez jamais appelé.
Le conseiller vous a dit n'importe quoi.

souel
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C’est vous qui m’aviez dit de faire Ainsi lorsque je vous avais appelé par téléphone à l’assistance en ligne!