Sujet en attente de réponse
je desire changer mon materiel qui fonctionne mal depuis que j'ai la fibre
- Nom de l'auteur
- michel2389163 utilisateur
- Publié le
- 3 mai 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
mauvais fonctionnement de la tv decrochage de l'image et deconneconnection
tres bon debit raccordement sur ethernet par cpl
meme pb en wifi
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pour cela il vous faut contacter le service client, ici vous êtes sur le forum d'entraide des abonnés de Canal; qui ne peuvent rien faire pour vous.
Vous avez le nouveau Décodeur Canal ?
Moi j'ai le modèle d'avant un cube S (plus fabriqué) dans ma chambre relié en WIFI à ma box SFR de mon salon et ça fonctionnait très bien ( voir nota *) avant la crise sanitaire , quelques problemes ponctuels depuis à certaines heures mais rien de vraiment bloquant.
Nota (*) : surtout depuis que j'ai remplacé un modem Netgear bridé à 100Mb/s par une box THD V3 de SFR
Avez vous contrôlé votre debit via un speedtest ou le test canal :https://test.canal.fr/ ?