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Probleme avec les chaines

jg57metz
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Bonjour,

Depuis la modification de mon abonnement le 17 fevrier, je n'ai toujours pas acces a Canal + sur ma deuxieme Box numericable, de plus je ne peux plus ni regarder ni enregistrer les programmes pour adultes.

Thème
Services

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Vérifiez dans votre Espace Client/Matériel que le numero de carte de votre deuxieme box est bien enregistré et sans erreur.
Si elle n'est pas enregistrée, voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable