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Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour Grégoire38489661,
Essayez de contacter un conseiller ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- Grégoire38489661
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Bonjour
Pour la même raison, j'ai dû réactualiser ma carte bancaire et donc régulariser mon impayé, le 06/04/2020. Nous sommes le 04/05/2020, je n'ai toujours pas accès à MyCanal!!! Et entre temps, j'ai reçu un e-mail de vos services qui ont voulu me refacturer le 23 Avril.
A quoi jouez-vous?!
Je ne peux également pas vous contacter car lorsque j'essaie le site me redirige en permanence vers "Régularisez votre impayé" alors que je l'ai fais IL Y A UN MOIS !!!!!!
Réagissez VITE SVP
G.M.
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@Jason bonsoir
L'activation peut prendre entre 24 et 48 h
Cordialement !
