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Comment retrouver mon affre
- fwstyle2610
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BOnjour ,
Je voudrais connaitre mon affre pour connaitre le nombre de connexion,.
En fait cette information est necessaire et portout vous renvoyer vers ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Mais impossible de connaitre quelle est mon offe.
Merci de m'aider.
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Oui, 5 euros pour 1 connexion supplémentaire, et 10 euros pour 3 connexions supplémentaires.
Rendez vous dans votre espace client, rubrique abonnement, puis modifier mes options.
Ensuite il vous suffit de cocher la case en face de l'option de votre choix.
Comme c'est une option, c'est résiliable à tout moment.
Pour résilier c'est le même chemin, et il n'y a qu'à décocher la case.
- fwstyle2610
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Pour une connexion simultanée supplémentaire quel est le prix : 5 e ?
Merci
- christophedu13250
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C'est bien ça. Vous avez une connexion myCanal sur 5 appareil différents en 3 jours.
- fwstyle2610
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Bonjour,
Mon offre est "CANAL+ et MINI CINE SERIES et LE PACK CANAL+" , je suis donc la formule:
Offre CANAL+ (avec ou sans packs) avec engagement : 1 utilisateur* / 5 licences
Merci de me confirmer .
Ma question est de savoir de combien de connexion simultanées je peux avoir.
Je ne peux avoir qu'une connexion simultanée ?
Et je suis limité à 5 périphériques dans un laps de temps de 3 jours ?
Merci de me confirmer .
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous trouverez le nom exact de votre formule dans votre espace client.
