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Interruption de mon abonnement suite à u' impayé, provoqué par un changement de coordonnees bancaires

Yobouet40926549
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Mon abonnement à été interrompu suite à un impayé du 02 mai 2020. J'ai fait le constat ce jour, le 04 mai 2020. J'ai toute de suite régularisé mon impayé. Cet impayé est dû à un changement de carte bancaire dont j'ai oublié de vous communiquer les coordonnées. Merci de bien vouloir réactiver mes services.

Réponses de la communauté

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@yobouet bonsoir

Regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye

L'activation peut prendre entre 24 et 48h

A savoir que d'autres abonnés ont le même soucis d'activation qui ne se fait pas...

Si c'est aussi votre cas contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !