Sujet en attente de réponse
Pas de nouvelle de ma demande d'abonnement
- aurélie25529109
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Bonjour,
J'ai fait une demande d'abonement à canal+séries hier soir et je n'ai toujours pas de nouvelle, ni de confirmation par mail à ce jour.
Que faire?
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Il faut recevoir 2 mails :
- Un email de création de compte Canal+
- Et un email de confirmation de commande. Si vous n'avez pas reçu le 2ème, votre abonnement n'a pas été créé et vous ne serez pas prélevé.
Vous pouvez contacter le service client ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- RozAndré
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J'ai le même problème, ils ne sont pas à la hauteur, je crois que je vais changer d'opérateur car chez Canal + trop compliquer !!!!
