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double abonnement - compte -26 et compte adulte

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Bonjour, 

 

J'ai eu un soucis lors de mon inscription à Canal. Je me suis créé un compte en omettant de prendre l'offre -26 ans. j'ai essayé de modifier mais sans succès, je n'ai pas réussi à modifier mon abonnement 19e par mois pour celui à 9e par mois.

J'ai donc du recréer un deuxième compte avec une autre adresse mail et résilié le premier. Je souhaite utiliser la première adresse mail pour ce deuxième compte - j'ai essaye dans reglages > modifier l'adresse mail. Cela m'indique que ce n'est pas possible.

Savez-vous comment réunir ces deux comptes en un ( avec la premiere adresse mail utilisée)? Merci beaucoup d'avance

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