Problème d'accès à Canal +

Bonjour à tous, abonné à l'offre ciné séries + via la Freebox Révolution. j'ai une difficulté que je n'arrive pas à expliquer :
Comme vous le savez, il y a plusieurs "univers" accessibles via la Freebox : "Freebox Télévision" et "Canal". La section Canal fonctionne bien mais la section "Freebox Télévision" m'interdit l'accès à Canal+ alors qu'il m'autorise l'accès aux autres canal+ (décalé, séries, etc.). Est-ce normal ?

Merci d'avance pour votre aide.