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Message erreur serveur canal a la demande

CELINE6004834
CELINE6004834
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J ai le message erreur serveur quand j essaie de lancer un film sur canal a la demande depuis quelques jours. J ai tout débranché et rebranché mais rien n y fait.

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Le souci que vous avez rencontré sur BBox est désormais résolu si j'en crois le retour de nos équipes techniques. Si vous rencontrez toujours ce souci, je vous invite à effectuer un redémarrage électrique (box TV + box internet).

Merci de votre patience.

Réponses de la communauté

JULIEN24954550
JULIEN24954550
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Bonjour,

Je suis sur BBox, et j'ai un problème similaire quoi que très centralisé. C'est sur le film le Seul Témoin disponible sur Ciné +.
Paramount le propose également, mais en français forcé, et je ne regarde que des VO, je ne sais donc pas si le problème existe sur ce replay-là.

Cordialement.

latribuhochart
latribuhochart
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Bonjour, j'ai le même problème depuis hier soir jeudi 21 mai 2020.
Le matériel utilisé est un décodeur Bbox Miami.
Merci

lipsis
lipsis
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Bonsoir, j'ai le même problème ce soir le 21 mai avec my canal à la demande et séries même message "erreur serveur"

psank0psank0
psank0psank0
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J'ai le même problème aujourd'hui 21 mai : replay impossible (erreur serveur), alors que le replay est possible pour d'autres chaînes (TF1 par exemple). Décodeur bbox e Bouygues.

NICOLAS43222400
NICOLAS43222400
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Bonjour, j’ai le même problème,
J’utilise ma télé Samsung en guise de décodeur. Ce problème a commencé avant hier et aujourd’hui encore impossible de lire un seul contenu sur ma télé alors que sur iPad ca se passe très bien.
Merci pour votre aide

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Quel décodeur utilisez-vous ? 

Merci.