Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Abonnement RMC Sport devient payant en souscrivant à une nouvelle offre

Gilles615789
Gilles615789

Gilles615789

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
Gilles615789
Publié le
8 mai 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
56 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour, j'ai un abonnement Canal + classique avec RMC Sport offert jusqu'au 30/06/2021 ... Bon pour la champion's League cette année, tant pis mais le geste est chouette. Voulant souscrire une nouvelle offre canal + plus séries +, je me retrouverais obligé de payer 25 € par mois supplémentaires pour garder RMC Sport ..... C'est un peu abusé de la part de Canal ... Un cadeau c'est un cadaeu !! Je vais essayer de les appeler, mais est-ce que quelqu'un a déjà eu ce type de désagrément ?

Merci pour vos réponses

2020-05-08 18_57_56-Window.png 2020-05-08 18_57_56-Window.png
2020-05-08 18_57_...
32 ko
8 mai 2020
Traité
2020-05-08 19_00_16-Récapitulatif - Migration - CANAL Espace Client.png 2020-05-08 19_00_16-Récapitulatif - Migration - CANAL Espace Client.png
2020-05-08 19_00_...
15 ko
8 mai 2020
Traité
Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

christophedu13250

christophedu13250

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Vous seul et le service client connait les modalités de votre offre RMC.
Certaines promotions sont valables tant qu'il n'y a pas de modifications par la suite.
Je ne pense pas que ce soit votre cas, donc si vous souhaitez garder votre gratuité, il faut contacter le service client.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits