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révision engagement abonnement CANAL+

Georges37924775
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J'aimerai supprimer l'engagement de deux ans et avoir un abonnement sans engagement car j'ai de faible revenu et une maladie chronique, pourquoi CANAL + ne veut pas dans ce cas assouplir sa politique commercial ?

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
Si vous avez une formule avec engagement, comme son nom l'indique vous êtes engagé jusqu'à votre date d'échéance.
Pour résilier avant cette date, il faut résilier pour motif légitime. Canal+ vous demandera des justificatifs.
Vous pouvez les contacter ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits