Sujet en attente de réponse
Contact support impossible
Bonjour
La location d'un film VOD fonctionne à merveille. Le débit a bien lieu sur le compte... par contre après lorsque l'on veut voir le film... impossible.
Alors on veut contacter le support... et la c'est la merde qui se fout du balais, votre compte ne vous permet pas de contacter le support.
Donc mon compte m'autorise à vous filer de la tune pour louer un film, mais ne m'autorise ni de le voir ni de vous demander le remboursement.
Bravo... un grand bravo
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous pouvez effectuer une réclamation VOD :
https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-commande-vod-effectuer-reclamation
Non merci.
Ceci n'est pas une réponse. Le manque de professionnalisme de vos services m'a coupé la chique.
Je souhaite être remboursé et que vous effaciez la totalité des données relative à ma personne.
Cordialement
@patrick bonjour
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Cordialement !
