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Piratage modification de mon abonnement

MATHILDE43442689
MATHILDE43442689
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Bonjour,
Mon compte Canal+ a été piraté et mon abonnement a été modifié. A mon abonnement -26 ans à 9,90 euros a été ajouté le pack ciné série + (15 euros je crois). Aujourd'hui j'ai un impayé de 23 euros alors que je n'ai rien demandé. Je ne sais pas comment faire pour supprimer ça.
Quelle solution ?

Merci

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Réponses de la communauté

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Equipe

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