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Pas de 4K avec mon decodeur canal 4K
- ChefEvi
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Bonjour,
Je ne suis pas satisfait du decodeur canal avec son disque dur. J'ai essaye de trouver sur mon espace client une case permerttant de le réexpédier chez Canal sans succès.
Je paye 5 euro environ pour un decodeur qui est très lent, enormement de bugs (quand je regarde un film 4K, pas de sous-tires) alors ras le bol.
Pourriez vous me communiquer un numero gratuit pour expedier mon decodeur et avoir un remboursement (Caution payé)
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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@chef
Les liens vous indiquent la marche à suivre
Pour le bon de restitution il faut obligatoirement contacter le service client
Cordialement !
Réponses de la communauté
- ChefEvi
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En fait, je souhaiterai obtenir l'etiquette Chronopost sans passer par un conseiller
- ChefEvi
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Merci beaucoup mais aucuen de liens fournis ne me permet d'accéder à la réstitution du décodeur, est-ce un bug ?
J'ai également fait le tour de mon espace client, abonnement ET materiel, rien concernant la restitution...
merci beaucoup qd meme 80s
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@chef bonjour
Pour la restitution regardez ici
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...
Pour joindre le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
