Sujet en attente de réponse
Abonnement échouer via mobile Money
Bonjour j'ai payer mon reabonner essentiel+ via mobile Money depuis jeudi passé et jusqu'aujourdhui j'ai pas d'image pourtant depuis vendredi matin je ne fais que me plaindre à ce sujet et on m'apporte toujours pas de solution
Réponses de la communauté
Ici vous êtes sur un forum d'échanges entre abonnés à Canal+ en France métropolitaine et Monaco.
Ce n'est pas le même Canal+ que vous, et en plus ici il n'y a personne du service client.
Il faut donc vous diriger vers votre service client, car ici je crains que personne ne puisse vous aider.
J'ai pris contact avec eux mais ils ne font que me rassurer et ne trouve aucune solution je suis à Brazzaville et ici ya une formule essentiel+ qui est facturer à 13000
Bonjour,
Il n'y a pas de formule essentiel+ chez Canal+.
Contactez le service client pour faire le point sur votre abonnement :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
